SIN HUMO POR FAVOR

Te hemos remitido aquí por tu descarga o por usar un punto de contacto digital (“punto de contacto”), el cual es operado por un miembro del grupo de empresas de Philip Morris International.

¿Qué es un “punto de contacto”? En estos términos, nos referimos a cualquier método por el cual estés en contacto con nosotros como un “punto de contacto”. Algunos puntos de contacto son digitales (por ejemplo, las aplicaciones y los sitios web).

¿Quiénes somos? Somos una compañía afiliada de Philip Morris International. Nos hemos identificado ante ti (y hemos dado nuestros datos de contacto) en el punto de contacto que te ha guiado hasta aquí.

¿Cómo se aceptan estos términos? Si utilizas el punto de contacto, esto implica que aceptas estos términos y condiciones de uso (“Términos”). Cuando accedas al punto de contacto por primera vez, estos términos serán puestos a tu disposición. Allí se incluyen disposiciones importantes relacionadas con el uso del punto de contacto y, por eso, debes leerlos antes de utilizar el punto de contacto.

Límites de responsabilidad: Al utilizar el punto de contacto, aceptas ciertos límites de responsabilidad, los cuales explicaremos a lo largo de estos Términos. En resumen: tú utilizas el punto de contacto bajo tu propio riesgo; no asumimos ninguna responsabilidad, ni hacemos ninguna promesa (expresa o implícita) con respecto a este o al uso que hagas de este.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO PODRÁS UTILIZAR EL PUNTO DE CONTACTO.

Términos adicionales: Si deseas utilizar ciertas secciones de este punto de contacto es posible que éstas estén sujetas a otros términos y avisos. Si este es el caso, recibirás información sobre ello y, además, en algunas situaciones se te pedirá leer y confirmar que aceptas cualquiera de estos términos antes de continuar.

Cambios a estos Términos: Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Si lo hacemos, te notificaremos de dichos cambios cuando inicies sesión en el punto de contacto (después de dichos cambios). Si continúas utilizando el punto de contacto, esto significará que aceptas los Términos actualizados. La fecha que aparece en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizaron por última vez estos Términos.

Este sitio incluye enlaces a otros sitios, algunos de ellos operados por compañías afiliadas de PMI y otros por terceros. Estos enlaces se proporcionan como una opción para ti y como una vía adicional de acceso a información contenida en esos otros sitios. No hemos revisado necesariamente toda la información de otros sitios y tampoco somos responsables del contenido de ningún otro sitio, ni de ningún producto o servicio que pueda ofrecerse en otros sitios. Los sitios de terceros pueden contener información con la que no estamos de acuerdo. La inclusión de enlaces a otros sitios no debe considerarse como una aprobación del contenido de los sitios enlazados. Es posible que se apliquen términos y condiciones diferentes en los sitios enlazados. Tú entiendes que toda la información (como archivos de datos, texto escrito, software, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, videos u otras imágenes) a la que puedas tener acceso a través de enlaces a otros sitios son responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido.

El punto de contacto está destinado a ser utilizado por adultos mayores de 18 años que estén interesados en liberarse del humo, liberar a alguien que les preocupa o liberar al mundo del humo (“Usuario previsto”). Si no cumples estos requisitos, no debes utilizar el punto de contacto.

Sin Humo, Por Favor quiere decir deshacerse del humo de tu vida. El acto de liberarse del humo une a los fumadores y a los no fumadores que quieren deshacerse del humo para ellos mismos, para sus familias y para sus amigos. La mejor manera de lograrlo es dejar los cigarrillos y la nicotina del todo; pero, después de ello, la segunda mejor opción es cambiarse a mejores alternativas.

 Debes darnos alguna información personal que nos permita verificar tu elegibilidad para recibir información adicional. Por lo general, esto incluirá nombre, la confirmación de la mayoría de edad, el país de residencia y la dirección de correo electrónico. Nos comportaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad (ver la sección “Privacidad y Cookies” para más información).

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar la operación o el acceso al punto de contacto, así como también cualquier parte del mismo. Por ejemplo, podemos terminar la operación del punto de contacto para los usuarios si tenemos razones para creer que el punto de contacto está siendo utilizado por alguien que no es un Usuario previsto.

También podemos actualizar el punto de contacto y cambiar el contenido en cualquier momento. Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información en el punto de contacto, ten en cuenta que cualquier contenido en él puede estar desactualizado en cualquier momento dado y, además, que no estamos obligados a actualizarlo.

También podemos interrumpir la operación normal del punto de contacto, o de cualquier parte del mismo, según sea necesario para realizar un mantenimiento rutinario o no rutinario, para corregir errores o para realizar otros cambios.

El punto de contacto puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu información. Como no tenemos control sobre dichos sitios web, y no los revisamos, ten en cuenta que:

- no les damos respaldo, no somos responsables de ellos, y no hacemos ninguna promesa en relación con ellos: en particular, no somos responsables de los términos en los que dichos sitios web estén disponibles, ni de sus prácticas de privacidad, su disponibilidad, su contenido, publicidad, productos u otros materiales, servicios o información que se encuentre en ellos o a través de ellos; y

- si accedes a cualquiera de estos sitios web, lo haces bajo tu propio riesgo.

No puedes enmarcar, enlazar o realizar enlaces profundos (deep-link) al punto de contacto en ningún otro sitio web.

En la medida en la que recopilemos cualquier información personal sobre ti en el punto de contacto, esta será recopilada y procesada de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Por favor, léela para saber más sobre qué información personal recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, cómo la protegemos, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.

Este punto de contacto también utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente determinada información sobre los visitantes. Para obtener más información sobre estas tecnologías (incluidas las cookies de Google Analytics), cómo las utilizamos y cómo puedes aceptarlas o rechazarlas, consulta nuestra Herramienta de preferencias de cookies.

Debes revisar nuestra Política de privacidad y Aviso de cookies antes de usar el punto de contacto. Además, al igual que estos Términos, podemos cambiarlos en cualquier momento.

Los siguientes puntos se aplican si el punto de contacto te permite subir materiales en él. Tú nos garantizas que todos los materiales e ideas tangibles e intangibles, incluyendo textos, dibujos, diseños, fotografías, videos, bocetos, que subas al punto de contacto (“Materiales”) son fruto de un trabajo original tuyo y, además, que posees los derechos de propiedad intelectual sobre estos. También garantizas que los Materiales no infringen ni infringirán los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Al subir Materiales al punto de contacto, nos autorizas a utilizar los Materiales para los fines explicados en el punto de contacto en el que tienes la opción de cargarlos.

Si bien hacemos todo lo posible para proporcionar un punto de contacto lleno de información que disfrutes usar, el punto de contacto se pone a tu disposición “tal cual lo encuentras” (a menos que hayamos establecido expresamente lo contrario en estos Términos). También:

(a) es tu responsabilidad (no la nuestra) asegurarte de que el punto de contacto sea adecuado para los fines previstos cuando lo utilices;

(b) no aceptamos ninguna responsabilidad con respecto al punto de contacto (de acuerdo con la sección “Límite de responsabilidad” que se encuentran más adelante); y

(c) no aceptamos ninguna responsabilidad en cuanto a la idoneidad o adecuación del punto de contacto para satisfacer tus necesidades y, en la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las promesas y garantías expresas o implícitas, incluyendo:

- que el punto de contacto, o cualquier contenido incluido en  el punto de contacto, o puesto a disposición en relación con el punto de contacto, sea preciso, completo, oportuno, actualizado, adecuado, o que operará de manera libre de errores;

- que el acceso al punto de contacto será ininterrumpido o estará libre de errores; y

- que el punto de contacto, o los sistemas informáticos desde los que se pone a disposición el punto de contacto, estén libres de virus u otros componentes dañinos.

No excluimos ni limitamos la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley, la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o la responsabilidad que surja de nuestra tergiversación fraudulenta o negligencia grave.

Tú reconoces y aceptas que la operación del punto de contacto depende del funcionamiento apropiado y efectivo de Internet y de otros equipos y servicios de terceros (incluyendo tu propio dispositivo o navegador de Internet), y que no garantizamos su disponibilidad ni seremos responsables de ellos de ninguna manera.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño especial, indirecto, punitivo o consecuente, ni de ninguna pérdida de datos, ganancias, ingresos, negocios o prestigio.

Si causas una interrupción técnica del punto de contacto o de los sistemas que transmiten el punto de contacto a ti o a otros, aceptas ser responsable de todas las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluyendo los honorarios razonables de abogados y costos judiciales, que surjan o resulten de dicha interrupción.

La legislación de la jurisdicción indicada de la ubicación que hemos dado en los datos de contacto del punto de contacto (“Jurisdicción”) rige estos Términos y tu uso del punto de contacto.  El punto de contacto ha sido diseñado para cumplir con la legislación de la Jurisdicción.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones presentes en estos Términos a otra organización, pero esto no afectará tus derechos bajo estos Términos.

Si no insistimos en que cumplas con cualquiera de tus obligaciones presentes en estos Términos, si no hacemos valer nuestros derechos en tu contra o, por otro lado, si nos demoramos en hacerlo, esto no significará que hayamos renunciado a nuestro derecho de hacer valer tales obligaciones en tu contra ni que no tengas que cumplir con esas obligaciones. Si decidimos renunciar a nuestro derecho de reclamar por tu incumplimiento o violación de estos Términos, lo haremos solo por escrito.

Cada uno de los puntos de estos Términos opera por separado. Esto significa que si cualquier tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellos es ilícito, ilegal o inaplicable, los puntos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos no tienen la intención de otorgar derechos a nadie, excepto a ti y a nosotros.

Ponte en contacto con nosotros en contacto@sinhumoporfavor.com.co si:

- crees que el punto de contacto infringe tus derechos de propiedad intelectual o si supones que este contiene contenido ilegal, ofensivo o que infrinja tus derechos o los de un tercero; o

- para cualquier pregunta que puedas tener sobre estos Términos o el punto de contacto.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio, los cuales se utilizan luego para identificar tu dispositivo para los fines descritos aquí. Las cookies establecidas por el propietario de un sitio se denominan “cookies de origen” (first party cookies). Las cookies establecidas por otras personas se denominan “cookies de terceros” (third party cookies). Las cookies de terceros permiten al tercero proporcionar características o funcionalidad en o a través del sitio (como análisis, publicidad y vídeos). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio y cuando visitas otros sitios. Utilizamos cookies (y otras tecnologías similares) en este sitio. Estas cookies se dividen en tres categorías. Las cookies de la primera categoría son necesarias. Las de las dos categorías restantes son opcionales: puedes decidir si deseas recibirlas de nosotros y, además, puedes utilizar esta herramienta para establecer tus preferencias. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento y cambiar tus preferencias.

Siempre activas

Estas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o para que las funciones que has elegido operen de una manera conveniente. Ejemplos: recordar quién eres, tus preferencias y tu configuración; de esta manera, no tendrás que introducirlas cada vez que cambies de página. Estas cookies son esenciales para la operación del sitio o para sus funciones; por este motivo, esta herramienta no ofrece la opción de rechazar su uso (opt-out). No obstante, si así lo deseas, puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, en cuyo caso es posible que el sitio no se muestre correctamente y que las funciones que selecciones no estén disponibles.

Estas nos permiten entender cómo la gente usa el sitio y cuál es su desempeño. Nos permiten mejorar el funcionamiento del sitio. Estas tecnologías nos dan únicamente información anónima: la información que recopilan se reduce para que, de esta manera, solo se identifique el área donde te encuentras. Esta información se agrega antes de ser enviada a nosotros. Puedes optar por aceptarlas (opt in) o rechazar su uso (opt out).

Hemos creado nuestras redes sociales para fomentar conversaciones alrededor de quiénes somos, qué hacemos y cómo es trabajar aquí. No han sido creadas para comercializar, publicitar o promover nuestros productos, marcas o valores.  

Estas reglas o términos y condiciones (“Reglas”) pretenden asegurar que se tengan discusiones significativas, constructivas y transparentes en nuestras redes sociales. Actualmente las afiliadas de Philip Morris International en Latinoamérica tienen presencia en Facebook y Twitter. 

Al utilizar esta red social, usted acepta cumplir con estas reglas. Usted también acuerda cumplir con cualquiera de los términos de uso específicos de cualquier otra plataforma aplicable (ej. la Declaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook y Términos de uso de Twitter). 

Nuestras redes sociales no están dirigidas a menores de 18 años de edad y todas las publicaciones o posteos deben ser hechos por personas mayores de 18 años. 

Usted es responsable por todas las publicaciones o posteos que realiza en nuestra red social. No establecemos ningún compromiso, ni somos responsables de responder a todas las publicaciones o posteos. 

Esperamos que todas las publicaciones o posteos sean de manera cortés y relevantes al tema que se discute. Por consiguiente, sus publicaciones o posteos no deben: 

• Ser inapropiados, ofensivos, abusivos, difamatorios, racistas, con odio, sexistas, obscenos, homofóbicos, inflamatorios o irrelevantes a los temas que se discuten;

• Ser indecentes, sexualmente explícitos o pornográficos;

• Ser falsos, imprecisos, engañosos o basados en rumores;

• Ser excesivamente repetitivos o constituir ‘spam’;

• Ser amenazantes;

• Ser ilegales;

• Divulgar información personal de ninguna persona;

• Violar ningún derecho de propiedad intelectual de terceros (tales como derechos de autor, derechos de bases de datos, secretos comerciales, información confidencial o marcas registradas);

• Suplantar la identidad de ninguna otra persona;

• Ofrecer vender o solicitar una oferta para comprar cualquier acción de Philip Morris International Inc.;

• Publicitar, promover, comercializar o endosar nuestros productos y marcas; o

• Publicitar, promover, comercializar o endosar ningún otro tercero, o los bienes, servicios o marcas de ningún otro tercero.

Monitoreamos nuestras redes sociales para asegurar que las publicaciones o posteos sean relevantes y cumplan con estas reglas. Nos encontramos disponibles en nuestras redes sociales lunes a viernes entre las 9am y 6pm EST. 

Podemos (a nuestra exclusiva discreción) evitar la publicación de cualquier publicación o posteo en nuestras redes sociales, o remover cualquier publicación o posteo de nuestras redes sociales, si consideramos que no cumple con estas Reglas o cualesquiera otros términos de uso específicos de cualquier otra plataforma aplicable. No tendremos ninguna obligación de notificarle de una decisión en ese sentido. 

Una o más violaciones de estas Reglas o cualesquiera otros términos de uso específicos de cualquier otra plataforma aplicable podrán resultar en la prohibición de su ingreso o que sea bloqueado de nuestras redes sociales. La prohibición o bloqueo de cuentas de nuestras redes sociales es a nuestra exclusiva discreción. 

No utilizamos esta red social para contestar consultas de servicio al cliente.

No garantizamos que el contenido disponible en nuestras redes sociales sea plenamente preciso, completo o actualizado. El contenido se proporciona para información general únicamente y no se debe confiar en o usar como base para tomar decisiones significativas sin consultar fuentes de información primarias o más precisas, más completas o actualizadas. Cualquier uso del contenido en nuestras redes sociales será a su propio riesgo. Nuestras redes sociales pueden contener información histórica. La información histórica no necesariamente se encuentra actualizada y se proporciona únicamente para su referencia. 

Cualquier “follow,” “like,” “retweet,” o indicaciones similares hechas por nosotros no es, y no se debe interpretar como, un aval, patrocinio o aprobación de ningún tipo. 

Si bien tenemos redes sociales oficiales en plataformas de redes sociales externas, esto no significa que avalamos esas plataformas o que somos responsables por sus productos o servicios.

Si usted accede a plataformas de redes sociales externas, lo hace a su propio riesgo, y no somos responsables de manera alguna por cualquier pérdida o daño que usted sufra como resultado de dicho uso o su participación en dichas redes. 

Usted puede compartir contenido que nosotros publicamos en nuestras redes sociales, siempre y cuando usted no lo modifique. 

Las redes sociales de Sin Humo, Por Favor en Colombia son operadas por el equipo de Comunicaciones de Coltabaco S.A.S. Los términos “Philip Morris International”, “PMI”, “afiliadas de PMI”, “nosotros”, y “nuestro” se refiere, según lo requiera el contexto, a Philip Morris International, Inc., o una o más de sus afiliadas – para el caso de Colombia, Coltabaco S.A.S-. 

Si usted desea presentar una queja sobre cualquier publicación o posteo realizado en nuestras redes sociales, por favor contacte al equipo de Comunicaciones de Coltabaco S.A.S. vía un mensaje directo en nuestra página de Facebook, Sin Humo, Por Favor. Al presentar una queja, por favor indique la razón de su queja, y especifique dónde se ubica el posteo sobre el cual trata su queja. Le podemos solicitar más información acerca de su queja antes de procesarla. Luego revisaremos el posteo y decidiremos si cumple con estas Reglas. 

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que usted también lo haga. Usted garantiza que todo el contenido que publica en nuestras redes sociales es su obra original, o si se encuentra cubierta por derechos de propiedad intelectual de terceros, usted garantiza que el titular del contenido le ha otorgado permiso a usted para usar el contenido consistente con la forma y propósito de su uso. 

El uso de nuestras redes sociales para distribuir copias no autorizadas de material protegido por derechos de autor se encuentra estrictamente prohibido. 

La reiteración de violaciones de los derechos de propiedad intelectual de terceros puede resultar en la prohibición de acceso o bloqueo de su cuenta de nuestras redes sociales. Tenemos exclusiva discreción para tomar cualquier acción. Cualquier acción u omisión por nosotros no será interpretada como ningún aval de cualquier reclamación de infracción de derechos de propiedad intelectual. 

Por favor tenga en cuenta que, al contribuir con nuestras redes sociales, usted le concede a Coltabaco S.A.S. y a las afiliadas de PMI un derecho no exclusivo, mundial, transferible, sub-licenciable, libre de regalías para usar, mostrar, copiar, editar, alterar, republicar, redistribuir o de otra manera usar su publicación o posteo de cualquier manera que podamos decidir (sea para propósitos comerciales o no comerciales) en cualquier medio o por medio de cualquier método de distribución. Usted es responsable de asegurar que usted nos puede otorgar este derecho. 

Si usted considera que cualquier obra en nuestras redes sociales ha sido copiada de manera que constituya una infracción de derechos de propiedad intelectual, por favor contacte a nuestro equipo de comunicación vía un mensaje directo en nuestra página de Facebook, Sin Humo, Por Favor. 

Nuestras redes sociales pueden incluir vínculos o “links” a otros sitios. Algunos de ellos pueden ser operados por nosotros, y algunos de ellos pueden ser operados por terceros. Estos vínculos se proporcionan para su conveniencia y como una vía de acceso adicional a la información contenida en esos otros sitios. No hemos revisado necesariamente toda la información en otros sitios y no somos responsables por el contenido de ningún otro sitio o por ningún producto o servicio que sea ofrecido por medio de otros sitos. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que pueda surgir de su uso por parte de usted. 

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No proporcionamos asesoría de inversión por medio de nuestras redes sociales, y la información y materiales disponibles a través de dichos sitios no se deben considerar como una oferta para vender, o una solicitud de una oferta para comprar, ninguna acción o título valor de Philip Morris International. Si usted decide usar cualquier información o material disponible por medio de dichos sitios al evaluar si compra o vende acciones o valores de Philip Morris International Inc., por favor tenga en cuenta que la información y material generalmente refleja el desempeño pasado e información histórica únicamente, y que dicho desempeño e información no es necesariamente una indicación del desempeño futuro.

El uso de nuestras redes sociales es a su exclusivo riesgo. Nuestras redes sociales se proporcionan en una base “como están” y “como se encuentren disponibles”. Cuando sea necesario o lo consideremos necesario, podremos restringir su acceso a nuestras redes sociales o cualquier característica o parte de ellas en cualquier momento. Renunciamos a toda garantía de cualquier tipo, sea expresa o implícita, incluyendo las garantías implícitas de mercantibilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin particular y cualquier garantía de que el material en nuestras redes sociales no sea violatorio; que el acceso al sitio será ininterrumpido y libre de errores; que nuestras redes sociales serán seguras; o que la información en nuestras redes sociales será completa, precisa u oportuna. 

Si alguien inicia una reclamación en contra nuestra relacionada con sus acciones o aportes, usted nos indemnizará y mantendrá indemnes frente y contra todo daño, pérdida y gasto de cualquier tipo (incluyendo honorarios y costos razonables de abogado) relacionados con dicha reclamación. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted entiende y acuerda que no seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente, punitivo, o cualquier otro daño relacionado con o que resulte de su uso o de su incapacidad de usar nuestras redes sociales. 

Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras, virus de computador, su lucro cesante, pérdida de datos, acceso no autorizado y alteración de sus transmisiones y datos, y otras pérdidas tangibles e intangibles. Esta limitación aplica independiente de si los daños son reclamados bajo los términos de un contrato, como resultado de negligencia, o de otra manera, y aún si nosotros o nuestros representantes han sido negligentes o han sido informados de la posibilidad de dichos daños. 

Las leyes de Colombia rigen estas Reglas y su uso de nuestras redes sociales, y usted irrevocablemente da su consentimiento a la jurisdicción exclusiva de las cortes competentes ubicadas en Colombia para cualquier acción para hacer cumplir estas Reglas. Reconocemos que es posible que usted obtenga acceso a nuestras redes sociales desde cualquier jurisdicción en el mundo, y tenemos poca capacidad práctica para prevenir dicho acceso. Nuestras redes sociales han sido diseñadas para cumplir con las leyes de Colombia. Los negocios realizados por las afiliadas de Philip Morris International, Inc. operan en varios países alrededor del mundo y cumplen con las leyes de las jurisdicciones particulares en las cuales operan. Si cualquier material en nuestras redes sociales, o su uso de nuestras redes sociales, es contrario a las leyes del lugar en el cual usted se ubica al accederlas, esas redes sociales no son para usted, y le pedimos no utilizar nuestras redes sociales. Usted es responsable por informarse acerca de las leyes de su jurisdicción y cumplir con las mismas

Podemos cambiar estas Reglas sin informarle. Es su responsabilidad verificar periódicamente si ha ocurrido algún cambio a estas Reglas. Su uso continuo de nuestras redes sociales después de la publicación de cualquier cambio a estas Reglas significa que usted acepta los cambios.